Recorrendo às mais modernas tecnologias de informação, o Centro de Diagnóstico Remoto, disponibilizado pela DMC, permite facultar remotamente as competências dos técnicos mais especializados, como se eles tivessem nas suas instalações junto das máquinas.
- Sem custos e atrasos provocados por deslocações;
- Viabilizando intervenções qualitativas, de muito curta duração;
- Pontualmente ou sob contrato.
Os serviços de Diagnóstico Remoto, disponibilizados pela DMC, podem assumir duas formas:
Com equipamentos portáteis, os seus técnicos recolhem a informação, descarregam-na em computador e é analisada remotamente, pelos especialistas do serviço de telemanutenção da DMC
Com um sistema wireless instalado na máquina, as medidas são analisadas remotamente, pelos especialistas do serviço de diagnóstico da DMC