Presentación

Presentación

El proyecto destaca por su carácter innovador en el apoyo a la Eficiencia y Competitividad en el tejido empresarial, a través de su principal vertiente tecnológica basada, sobretodo, en la capacidad de integración de diferentes tecnologías de inspección.

Teniendo también como uno de los pilares de su orientación estratégica, la actuación como promotor de la Transferencia Tecnológica y de Conocimiento entre sus participantes internacionales y el tejido empresarial.


¿Quiénes Somos?

DMC, Lda., es el representante ibérico del Vibration Institute y una empresa de referencia en el mercado portugués del Mantenimiento Predictivo a través de la prestación de servicios de inspección.


Visión

Alcanzar el liderazgo del mercado ibérico relativo a la prestación de servicios para el análisis integrado de la interrelación Hombre – Activo Físico- Productividad, basada en técnicas de análisis de condición.


Misión

  • Proveer servicios que permitan a los clientes mejorar la fiabilidad y la disponibilidad de los activos, evitando paradas imprevistas y, por tanto que permitan apoyar el aumento de la competitividad y la eficiencia de sus clientes, a través de la reducción de costes de manutención/explotación, el aumento de la vida útil de los activos, el aumento en la seguridad y conservación del medio ambiente;
  • Proporcionar a sus colaboradores un ambiente de trabajo favorable para su realización profesional y personal;
  • Asegurar a sus socios la posibilidad y oportunidad para la inversión en áreas de actividad, proporcionando la rentabilización de esas mismas inversiones.

DMC - Engenharia e Sistemas Ibéricos, Lda


Política de Calidad

DMC actúa en un mercado exigente en el que las empresas deben estar enfocadas en las necesidades expresadas de los clientes para poder asegurar una elevada competitividad en la prestación del servicio de calidad para obtener su rentabilidad esperada. De esta forma, y ​​considerando que la calidad debe ser asumida y practicada por todos y no sólo por algunos, la Gerencia de la DMC asume el compromiso:

  • identificar las necesidades de nuestros clientes, y si es posible percibir sus expectativas, para prestar un servicio adecuado al pretendido y alcanzar su satisfacción;
  • invertir y desarrollar el capital humano, para que puedan responder adecuada y oportunamente a los requisitos del cliente, a la legislación y normas, así como a otros aplicables a la actividad desarrollada por la DMC;
  • promover la comunicación interna para motivar e involucrar a los colaboradores en la búsqueda de la mejora continua de los procesos, para que el servicio prestado al cliente tenga mayor valor añadido para todas las partes interesadas.

Esta política proporcionará el marco necesario para la identificación, análisis y revisión de los objetivos de calidad, así como, se comunicará a todos nuestros colaboradores para asegurar que se comprende. De este modo, garantizamos el compromiso y la participación de todos en la realización de nuestros objetivos.

(Aprobada el 24 de Abril de 2014)

La Gerência